Que es el Efecto Billboard? y Cómo las OTAs pueden impulsar tus reservas directas

¿Qué es el efecto Billboard?

Imagina que Booking.com o Expedia funcionan como una valla publicitaria para tu hotel. Cuando un usuario ve tu propiedad en una de estas plataformas, no siempre reserva de inmediato. Muchos hacen lo que todos hacemos antes de comprar: investigar más a fondo.

Y es ahí donde aparece tu página web. El usuario entra, compara precios, mira fotos, evalúa si le das algo adicional por reservar directo… y si le gusta lo que ve, te reserva directamente. Eso es el efecto Billboard: visibilidad en OTAs que se traduce en más tráfico –y más ventas– en tu canal directo.

¿Cómo se activa este efecto en tu hotel?

Desde nuestra experiencia trabajando con hoteles este fenómeno ocurre en cuatro pasos muy concretos:

1. Exposición en OTAs:
   Publicas tu hotel en plataformas como Booking.com, Expedia o Despegar.

2. Aumento de visibilidad:
   Estas plataformas te posicionan frente a miles de viajeros que no te habrían encontrado por sí solos.

3. Investigación del usuario:
   El viajero te encuentra, se interesa, y va directo a tu sitio web a “ver si encuentra algo mejor”.

4. Reserva directa:
   Si tu web ofrece buen diseño, claridad en los precios, valor agregado y una experiencia sin fricciones, ganas la reserva… sin pagar comisión.

Beneficios clave del Efecto Billboard

✔ Más visibilidad sin pagar por publicidad directa
✔ Reservas directas con menor costo por adquisición
✔ Mayor control de la experiencia del huésped
✔ Fortalecimiento de tu marca
✔ Reducción de la dependencia de intermediarios

¿Cómo aprovecharlo al máximo?

En Hotel Solutions implementamos estrategias personalizadas para que este efecto funcione a tu favor. Aquí algunos puntos críticos que recomendamos optimizar:

🔧 Tu ficha en las OTAs:
Fotos profesionales, textos persuasivos, tarifas claras y buena reputación son claves.

🌐 Tu página web:
Debe ser rápida, intuitiva, atractiva y con motor de reservas integrado. El huésped debe sentir que está comprando en un sitio de confianza.

🎁 Ofrece valor diferencial:
Upgrades, desayuno gratis, check-out tardío, descuentos exclusivos… algo que las OTAs no den.

📱 Activa redes sociales y campañas segmentadas:
Que el huésped vea que tu hotel tiene presencia digital activa y cuidada.

🔍 Estrategia SEO continua:
Si Google no te encuentra, tus huéspedes tampoco. Posicionarte bien es parte del juego.

¿Y cómo lo hace Hotel Solutions?

Nuestro equipo trabaja día a día con hoteles en todo el país para que este tipo de estrategias no solo se entiendan, sino que se apliquen con resultados medibles. El objetivo es utilizar la presencia en OTAs como una vitrina de ventas.

Conclusión: OTAs sí, pero con estrategia

El efecto Billboard no es teoría. Es una realidad que ocurre todos los días. La diferencia está en qué tan preparado está tu hotel para capitalizarlo. En Hotel Solutions te ayudamos a que cada clic que llega desde una OTA sea una oportunidad para cerrar la venta en tu propio canal.

💡 Recuerda: estar en Booking o Expedia no es el problema. El problema es no tener una estrategia clara para convertir esa visibilidad en ventas directas.